Wij gebruiken cookies (en vergelijkbare technieken zoals JavaScripts en web beacons) om onze websites en apps te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij en onze Partners cookies om je persoonlijke aanbevelingen en advertenties te tonen binnen en buiten onze website en app.

In dit cookiebeleid geven we je informatie over het gebruik van cookies door Albert Heijn en onze Partners.

Dit cookiebeleid is laatst gewijzigd op 1 maart 2025.

• Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?

• Wat zijn cookies?

• Wat zijn de overige technieken?

• Wat kan ik zelf instellen?

• Wat zijn cookies van Partners?

• Welke cookies gebruiken wij?

  • 1. Noodzakelijke cookies

  • 2. Persoonlijke analyses

  • 3. Personalisatie en advertenties op ah.be

  • 4. Personalisatie en advertenties buiten ah.be

• Welke gegevens verwerken wij?

• Het privacybeleid van Albert Heijn

• Slotopmerkingen

• Contact

  • Bijlage 1 – Partners van Albert Heijn

  • Bijlage 2 – Noodzakelijke cookies

  • Bijlage 3 – Persoonlijke Analytische Cookies

  • Bijlage 4 – Cookies voor personalisatie en advertenties op ah.be

  • Bijlage 5 – Cookies voor personalisatie en advertenties buiten ah.be

• Adhese
• Appsflyer
• BlueBilly wig (videoplayer)
• Facebook
• Google
• LinkedIn
• Microsoft
• Partnerize
• Pinterest
• SAS
• Segment
• Selligent
• Sizmek
• Twitter / X
• Youtube

Wij plaatsen analytics cookies om statistieken te verzamelen van websitegebruik. Door dit te analyseren kunnen we verbeteren en optimaliseren.

Advertentie cookies staan ons toe bij te houden welke advertenties je hebt gezien van Albert Heijn en/of van derden die op onze websites tonen.

Deze cookies onthouden voorkeuren o.b.v. je websitebezoek en gebruik van het internet.

Je hebt de mogelijkheid om te kiezen cookies te accepteren of te weigeren. Indien je jouw toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van andere dan functionele cookies, heb je het recht je toestemming te allen tijde weer in te trekken. Je kunt dit doen door naar ons cookiebeleid te gaan via ah.be/cookiebeleid en daar linksonder in het scherm op "Cookie instellingen" te drukken.

Als je niet wil dat websites cookies of andere technieken op jouw toestel kunnen plaatsen (cookies blokkeren), bestaande cookies wil verwijderen of jouw cookie-instellingen wil wijzigen, kan je jouw browserinstellingen aanpassen. Je kan ervoor kiezen dat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Je kunt je instellingen ook dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en toestel dat je gebruikt, moet aanpassen.

Wij willen je erop wijzen dat wanneer je cookies blokkeert of niet toelaat, bepaalde onderdelen van de website of sommige elementen niet toegankelijk kunnen zijn, niet kunnen werken of meer tijd nodig hebben om te werken. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan, niet naar behoren functioneren of dat je bepaalde onderdelen van de website zelfs helemaal niet meer kunt zien. Daarnaast betekent het weigeren van cookies ook niet dat je geen advertenties meer te zien krijgt. De advertenties zijn dan alleen niet meer aangepast op jouw interesses en worden vaker herhaald. De instellingen vind je onder het menu "opties" of "voorkeuren" van je internetbrowser.

Hoe je je instellingen kunt aanpassen of cookies kunt verwijderen, verschilt per browser. Klik op één van de onderstaande iconen om direct naar de handleiding van je browser te gaan of raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser:

• Cookievoorkeuren Google Chrome

• Cookievoorkeuren Internet Explorer

• Cookievoorkeuren Microsoft Edge

• Cookievoorkeuren Safari

• Cookievoorkeuren Firefox

Wil je cookies van specifieke partijen uitzetten, dan kan dat via youronlinechoices.com.

Bepaalde gegevens die wij van jou verzamelen via onze cookies en overige technieken, laten ons toe om je te identificeren of kunnen aan jou worden gelinkt. Deze gegevens kwalificeren bijgevolg als persoonsgegevens, waardoor onze Privacy Policy eveneens van toepassing is op de verwerkingen van deze gegevens door onze cookies.

Je vindt jouw rechten die je als betrokkene kan uitoefenen, waaronder je recht van bezwaar in geval van gebruik van jouw gegevens voor direct marketing doeleinden of voor profileringsdoeleinden, terug in titel 7 van onze Privacy Policy.

Bepaalde gegevens die wij van jou verzamelen via onze cookies en overige technieken, laten ons toe om je te identificeren of kunnen aan jou worden gelinkt. Deze gegevens kwalificeren bijgevolg als persoonsgegevens, waardoor onze Privacy Policy eveneens van toepassing is op de verwerkingen van deze gegevens door onze cookies.

De bewaartermijn van deze persoonsgegevens kan verschillen van de bewaartermijn (levensduur) van de cookie in je browser of op je toestel. We bewaren de persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk voor het doeleinde van de verwerking waarvoor de gegevens werden verzameld.

Je vindt hierover meer informatie terug in titel 4.3.1 van onze Privacy Policy.

Albert Heijn geeft zelf geen (persoons-)gegevens door aan partijen gelegen in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Bepaalde derde partijen (bv. Google), waarop Albert Heijn een beroep doet, en die toegang hebben tot (persoons-)gegevens die de cookies verzamelen, kunnen jouw (persoons-)gegevens doorsturen naar een land buiten de Europese Economische Ruimte (bv. naar de Verenigde Staten). We verwijzen naar de privacy en cookie policy's van de respectievelijke derde partijen voor meer informatie over deze doorgifte:

• Bing
• Dynatrace
• Facebook
• Google Analytics
• Google Doubleclick
• Linkedin
• Performance Horizon
• Pinterest
• Twitter
• Youtube

Heb je een vraag of een klacht over het gebruik van cookies door Albert Heijn of wil je graag reageren op ons cookiebeleid? Dan kun je contact opnemen met de afdeling Albert Heijn Klantenservice via ah.be/klantenservice. Je kunt ook bellen naar 0800-77705.

Dit cookiebeleid is voor het laatst gewijzigd op 5 maart 2025.